Quien nos confía su administración merece hechos en lugar de palabras tranquilizadoras. Así están las cosas — incluido lo que aún no tenemos.
En servidores en los Países Bajos, dentro de la UE. Configuras el acceso por usuario y por administración, y cada acción queda registrada en una trazabilidad de auditoría completa — del informe al documento de origen. Los servidores están alojados por mijn.host, en centros de datos de Ámsterdam y Róterdam; los servidores dedicados están en los Países Bajos o Francia — siempre dentro de la UE.
Tus datos se pueden exportar por completo en cualquier momento, incluido el archivo de auditoría que usa tu contable. Así nunca dependes de que sigamos existiendo para poder acceder a tu propia administración. Fijado contractualmente en nuestras condiciones generales: si suspendemos el servicio, todo sigue funcionando al menos 3 meses más, exportas todos tus datos y colaboramos gratuitamente en la migración.
Sí. Inmuebles, contratos, contactos y toda la administración, incluido el archivo de auditoría. No te quedas atado a nada: con nosotros es una función, no un favor.
Cuatro principios, en breve: el acceso está cerrado por defecto y se abre por rol; las conexiones y el almacenamiento están cifrados; las copias de seguridad no solo existen, también se prueban; y todo lo que ocurre queda registrado. El resto es ejecución.
✓Copias de seguridad diarias con un procedimiento de restauración probado — no que existan copias, sino que funcionen.
✓Salida de datos: todo exportable, incluido el archivo de auditoría.
✓Permisos por usuario y por administración.
✓Trazabilidad de auditoría completa, del informe al documento de origen.
✓Verificación en dos pasos y passkeys; conexiones cifradas.
✓Registro con alertas ante intentos de inicio de sesión anómalos.
◻Acuerdo de encargado del tratamiento disponible de serie. Consulta el contrato de encargo de tratamiento — forma parte integrante de nuestras condiciones generales; no hace falta firma separada.
No contamos con certificación ISO 27001 ni con informe SOC 2. No mencionamos certificaciones que no tenemos ni prometemos procesos que aún no están en marcha. Lo que sí tenemos está arriba, y puedes comprobarlo.
Si ves un problema de seguridad, comunícanoslo directamente mediante los datos de contacto al final de esta página. Nos tomamos en serio cada aviso y respondemos personalmente.